TaxiCFG
Borrar mi cuenta
Qué se borra AHORA MISMO: tu nombre, tu teléfono y tu correo. Dejas de existir para la app. Y lo que TÚ escribiste por el chat con tus choferes: se va con la cuenta. Lo que ellos te escribieron se queda —es suyo, y hace falta si hay que aclarar algo de un viaje—, pero ya sin tu nombre delante.
Qué se conserva para siempre, ya sin ti: el registro contable de los viajes hechos — fecha, kilómetros y precio, como «cuenta borrada», sin nombre ni teléfono. Es la cuenta con la que se le pagó al chofer y no puede desaparecer.
Qué se conserva SOLO 90 días más (la ventana para resolver disputas) y después se borra solo: el recorrido y los puntos exactos de tus viajes, y —si tenías faltas o una suspensión— esa marca, con un identificador interno que no dice quién eres, para que borrarse no sea el truco para saltarse una suspensión.
Ojo: si tienes saldo a favor (vuelto pendiente), se pierde. Y si tienes un viaje en curso, programado o una reserva interprovincial pendiente, primero hay que terminarlo o cancelarlo.
Vas a borrar la cuenta de ….
Para borrar tu cuenta, primero entra a taxicfg.com con tu cuenta de Google (o abre la app) y vuelve a esta página: tu foto de perfil → Borrar mi cuenta.
Si no puedes entrar (perdiste el acceso al correo, cambiaste de teléfono), escríbenos y lo hacemos nosotros tras verificar que eres tú:
- WhatsApp: +53 5478 6429
- Correo: soporte@taxicfg.com